Conseil dans l'amélioration du
service
Etude du
Business Plan et de la situation du service sous diverses
perspectives. Sur la base des résultats:
-
Etablissement des
domaines d'action
-
Proposition,
discussion et adoption de la stratégie de service la plus
pertinente
-
Conception
du service opérationel
-
Mise à
exécution du service opérationel
-
Mise en
route du processus d'amélioration continue
Conseil aux entreprises
souhaitant externaliser la gérance de leur service:
-
Conseil
concernant:
-
Les
infrastructures dont le futur prestataire devrait
disposer.
-
Les
SLAs et pénalités auxquels le futur prestataire
devrait être soumis.
-
Direction de
projet:
-
Pendant la
période de l'offre.
-
Pendant la
période de transition.
Conseil aux entreprises
souhaitant proposer de l'infogérance
Amélioration du service public
dans les pays en développement
Examination de la situation du
service sous différents angles et à partir des constats
:
-
Mise en route du processus
d'amélioration continue
Numérisation de
registres paroissiaux
-
Suivi électronique des Baptêmes, 1.
Communions, Confirmations, Mariages, Ordinations, Ordres et Vœux,
Sépultures et de l’état du denier du culte.
-
Envoie électronique des bans de mariages
dans toutes les paroisses du diocèse ou du pays. Réception des
éventuelles objections venant des paroisses.
-
Envoie électronique à l’évêque (ou à son
chancelier) des demandes de dispenses de publication de mariage,
et demandes pour mariage mixte. Notifications électronique
de l’évêque en réponse.
-
Déplacement
inutile des croyants vers leur paroisse de baptême pour
obtenir une copie d’acte. Le curé où ils se trouvent
sollicite et obtient instantanément du curé de baptême une
copie de la situation sacramentelle et de l’état du denier
du culte du croyant concerné. En retour le curé actuel peut
obtenir du croyant une offrande par rapport à son économie
des frais de transport ce qui constitue des entrées
financières pour les deux curés concernés.
-
Contrôle à
distance par l’évêque (ou son chancelier) de la conformité
des enregistrements des registres paroissiaux.
Téléchargement de statistiques.
Dans qu'elle pharmacie trouver
mon médicament?
Le trajet
jusqu’à la pharmacie la plus proche peut être long. Il peut
arriver que le médicament recherché ne soit pas disponible dans
la pharmacie visitée et qu'elle doive le commander. Cette
situation peut être particulièrement critique lorsque le
médicament doit être rapidement disponible, comme par exemple
les ordonnances qui doivent être exécutées en urgence ou la
nuit et les jours fériés pendant lesquels seules les pharmacies
de garde sont accessibles!
EviAchi® est une solution gratuite visant à fournir
rapidement et facilement aux patients, aux médecins et aux
pharmacies des informations sur la disponibilité des
médicaments à proximité de leurs localisations.
Grâce à notre
coopération avec les pharmacies et au soutien de
l'Ordre
National des pharmaciens, cette
solution peut être mise à disposition.
Les patients
peuvent y saisir le médicament prescrit, leur localisation et
leur numéro de téléphone. Ils recevront ensuite des SMS ou des
appels téléphoniques de pharmacies à proximité qui disposent du
médicament recherché. Les patients pourront alors se diriger
vers l'une d'elles.
Pendant les
nuits et les jours fériés seules les pharmacies de garde
disposant du médicament répondront aux patients qui sans perdre
de temps pourront se diriger directement vers l'une
d'elles.
